Informações legais

Política de privacidade

Última atualização: 21 de junho de 2026

Transparência na Fase de Testes

Por estarmos em fase de testes e experimentação (MVP), buscamos coletar e armazenar o mínimo de dados possível para a operação da plataforma. Esta política descreve como tratamos essas informações de forma clara e simplificada.

1. Dados Coletados

Para que você possa utilizar e interagir no catálogo da Velo, coletamos apenas as seguintes informações:

  • Dados de Conta: Nome, endereço de e-mail e telefone de contato (fornecidos ao se cadastrar ou autenticar via redes sociais).
  • Dados de Anúncios e Itens: Título do anúncio, descrição, fotos, preço e endereço aproximado (cidade/bairro) do produto ofertado.
  • Dados de Comunicação: Mensagens ou informações trocadas diretamente na plataforma durante o fluxo de contatos/propostas.

2. Uso das Informações

Seus dados pessoais são utilizados unicamente para:

  • Identificar e autenticar o seu acesso à plataforma.
  • Exibir seus anúncios de produtos usados e permitir a busca no catálogo.
  • Facilitar a comunicação entre compradores e vendedores quando uma negociação é iniciada.
  • Melhorar e corrigir falhas técnicas da plataforma durante o período experimental.

3. Compartilhamento de Dados

A Velo não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais com terceiros.

O compartilhamento de seus dados pessoais limita-se a:

  • Outros Usuários: Quando você inicia uma negociação ou manifesta interesse em um anúncio, seus dados de contato (como nome e número de telefone) são exibidos à contraparte para que vocês possam combinar o pagamento e a entrega diretamente.
  • Cumprimento Legal: Em circunstâncias exigidas por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores na nuvem que contam com medidas padrão de segurança da informação. Por se tratar de um ambiente experimental (MVP), ressaltamos que a segurança absoluta não pode ser garantida contra acessos não autorizados decorrentes de vulnerabilidades imprevistas no sistema, contudo aplicamos as melhores práticas técnicas ao nosso alcance.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui o direito de solicitar a qualquer momento a confirmação de tratamento de seus dados, retificação de dados incorretos ou a **exclusão integral de sua conta e informações pessoais** do nosso banco de dados.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco pelo e-mail de suporte indicado abaixo.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para solicitar a exclusão de seus dados, envie um e-mail para: suporte@velo.com.br.